CRM Manager (m/w/d)

Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Handelsumfeld mit Sitz in Köln suchen wir einen CRM Manager (m/w/d).

Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Sie verfügen über Erfahrung in der Steuerung von CRM- und Kommunikationsmaßnahmen, denken kundenorientiert und bewegen sich sicher in komplexen Strukturen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

: Vertrieb. Marketing.

: 50933 Köln

: Online seit 05.02.2026

: Zeitarbeit

: Referenznummer 69012

Beispielhafte Positionen

Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung von CRM- und Kommunikationsmaßnahmen im Rahmen eines etablierten Loyalitätsprogramms
Planung und Umsetzung nicht-personalisierter Kampagnen zur Bestandskundenbindung und Neukundengewinnung
Weiterentwicklung kanalübergreifender Kommunikationskonzepte über verschiedene Medien hinweg
Analyse der Kampagnenperformance sowie Ableitung datenbasierter Optimierungsmaßnahmen
Erstellung von Reportings, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für interne Stakeholder
Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und dem Einsatz gängiger CRM- und Analyse-Tools

Das bringen Sie mit

Sie bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für kundenzentriertes Marketing mit und denken dabei stets unternehmerisch
Sie entwickeln Kommunikationslösungen, die sowohl kreativ als auch klar verständlich für Kund*innen sind
Auch in komplexen Strukturen behalten Sie den Überblick und schätzen die enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Teams und Schnittstellen
Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in Loyalitätsprogrammen, Marken- oder Kundenkommunikation
Hohe Innovationsfreude in Kombination mit analytischem Denken und Erfahrung im datengetriebenen Marketing
Sicheres Stakeholdermanagement sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
Hohes persönliches Engagement und Begeisterung für Marketing, Kommunikation und Teamarbeit

Ihre Benefits

Unser Kunde bietet Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Aufgabe, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits, die Ihre berufliche und persönliche Entwicklung optimal unterstützen.

27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Attraktive, übertarifliche Vergütung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
Möglichkeit zum Homeoffice

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Markus Köhler
koeln@worksmart.de
+49 221 277945 11

Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln