Customer Service Agent (m/w/d)

Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce aus? Sie sind engagiert und verantwortungsbewusst ?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Für unseren Kunden, einem bekanntem Unternehmen aus der E-Commerce-Branche, bei München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Agent (m/w/d)

Die Position wird in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

: Vertrieb. Marketing.

: 85737 Ismaning

: Online seit 21.08.2025

: Personalvermittlung

: Gehalt 30.000 - 33.000 €

: Referenznummer 67689

Ihre Arbeitsaufgaben

Bearbeitung und Erfassung telefonischer und schriftlicher Serviceanfragen im 2nd Level & Backoffice – per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
operatives Community Management auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens
enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie externen Partnern und Lieferanten, um Kundenanliegen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten
Eigenständige Recherche in verschiedenen Wissensdatenbanken

Das bringen Sie mit

abgeschlossene Berufsausbildung
idealerweise Erfahrung im Call Center, Customer Service oder Sales
sehr gute Deutschkenntnisse
gute Kenntnisse in MS Office und SAP (CRM)
Teamplayer und Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
kunden- und serviceorientiert
hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce
Auch in herausfordernden Situationen zuverlässig und gelassen

Ihre Vorteile

Freuen sie sich auf eine Stelle in einem bekannten und modernen Unternehmen.

Profitieren sie von folgenden Benefits:

30 Tage Urlaub & Möglichkeit für Sonderurlaub
Gleitzeit & mobiles Arbeiten
personalisiertes Weiterbildungsangebot
Kinderbetreuungszuschuss
13. Gehalt
Berufsunfähigkeitsversicherung & betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Kantinenzuschuss
Fahrrad Leasing
betriebliches Gesundheitsprogramm

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

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Ansprechpartner

Daniel Alberter
salesjobs-muc@worksmart.de
+49 89 242948 14

Worksmart GmbH
Niederlassung München
Theresienstraße 33
80333 München