Customer Service Agent (m/w/d)

Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce aus? Sie sind engagiert und verantwortungsbewusst ?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Für unseren Kunden, einem bekanntem Unternehmen aus der E-Commerce-Branche, bei München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Agent (m/w/d)

Die Position wird in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.
 

Vertrieb. Marketing.
85737 Ismaning
Online seit 25.09.2025
Personalvermittlung
Gehalt 30.000 - 33.000 €
Referenznummer 68094

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Bearbeitung und Erfassung telefonischer und schriftlicher Serviceanfragen im 2nd Level & Backoffice – per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
  • Operatives Community Management auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie externen Partnern und Lieferanten, um Kundenanliegen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten
  • Eigenständige Recherche in verschiedenen Wissensdatenbanken

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrung im Call Center, Customer Service oder Sales
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP (CRM)
  • Teamplayer und Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
  • Kunden- und serviceorientiert
  • Hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce 
  • Auch in herausfordernden Situationen zuverlässig und gelassen

Ihre Vorteile

Freuen sie sich auf eine Stelle in einem bekannten und modernen Unternehmen.

Profitieren sie von folgenden Benefits:

  • 30 Tage Urlaub & Möglichkeit für Sonderurlaub
  • Gleitzeit & mobiles Arbeiten
  • personalisiertes Weiterbildungsangebot
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • 13. Gehalt
  • Berufsunfähigkeitsversicherung & betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Kantinenzuschuss
  • Fahrrad Leasing
  • betriebliches Gesundheitsprogramm

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

Ansprechpartner

Daniel Alberter
salesjobs-muc@worksmart.de
+49 89 242948 14

Worksmart GmbH
Niederlassung München
Theresienstraße 33
80333 München

Top Company 2023

Doch nicht das Richtige?
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