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Kundenberater Technischer Support (m/w/d)
Sie möchten Ihre serviceorientierten Fähigkeiten in einem technischen Supportteam (m/w/d) unter Beweis stellen?
Sie haben bereits erste Erfahrungen als Kundenberater (m/w/d) gesammelt und sind bereit für den nächsten Schritt?
Dan Bewerben Sie sich gleich jetzt!
Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Verlagsbranche, mit sitz in München (Ost), einen
Kundenberater Technischer Support (m/w/d)
Die Position wird in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt
- Vertrieb. Marketing.
- 81541 München
- Online seit 03.04.2024
- Zeitarbeit
- Gehalt 30.000 - 40.000 €
- Referenznummer 61079
Ihre Arbeitsaufgaben
- Kundenbetreuung und Beratung im technischen Bereich
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Diagnose und Behebung technischer Probleme
- Weiterleitung ungelöster Probleme an das zuständige Team
- Aktive Kommunikation zu Verbesserung der Produkte
- Schnelle und korrekte Rückmeldung
- Protokollierung von Vorgängen über CRM-Anwendungen
- Auswertungen zur Qualitätssicherung und Serviceverbesserung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
- Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Problemlösungsfähigkeiten für technische Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Programm Paket
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
- Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbständige Arbeitsweise runden ihr Profil ab!
Ihre Vorteile
Werden Sie Teil des Technischen Support Teams und und helfen Sie unserem Kunden dabei, die Erwartungen zu übertreffen!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
Ihre Bewerbung
Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich.
Ansprechpartner
David Waibl
salesjobs-muc@worksmart.de
+49 89 242948 0
Worksmart GmbH
Niederlassung München
Schleißheimer Straße 141
80797 München
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