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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Für ein produzierendes Unternehmen in Brühl suchen wir kurzfristig einen Kundenbetreuer (m/w/d).
Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden.
Sie arbeiten gerne serviceorientiert, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen? Dann könnte diese Position gut zu Ihnen passen.
- Vertrieb. Marketing.
- 50321 Brühl, Rheinland
- Online seit 05.02.2026
- Zeitarbeit
- Referenznummer 69011
Beispielhafte Positionen
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit innerhalb der Kundenservicezeiten
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination mit den zuständigen Bereichen
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten
- Erstellung von Angeboten, Bestellanforderungen und weiteren vertriebsnahen Unterlagen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Ihre Benefits
Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, die Ihre berufliche wie persönliche Weiterentwicklung gezielt unterstützen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung in einem modernen Arbeitsumfeld
- Wertschätzende Zusammenarbeit und ein angenehmes Betriebsklima
- Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 35-Stunden-Woche
- Nutzung einer Betriebskantine
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung
Ansprechpartner
Markus Köhler
koeln@worksmart.de
+49 221 277945 11
Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln
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