Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Träumst du davon, Kunden zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen?

Unser Kundenunternehmen im dynamischen Kölner Norden sucht einen kreativen Kopf für den Kundenservice, der mit seinem Einfühlungsvermögen und seiner Energie glänzt.

Wenn du bereit bist, in der Bankenbranche neue Maßstäbe zu setzen und dabei selbst zu wachsen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Die Stelle wird in Vollzeit im Rahmen eines langfristigen Projekts besetzt.

Vertrieb. Marketing.
50735 Köln
Online seit 17.05.2024
Zeitarbeit
Referenznummer 61656

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Validierung des Anrufenden, Prüfung der Datenaktualität und Weiterleitung an zuständige Fachabteilung
  • Entgegennahme, Prüfung, Zuordnung und Weiterleitung eingehender Original- und E-Post
  • Abwicklung der eingehenden Kunden-/Händleraufträge
  • Prüfung und Aktualisierung der Kundendatenbanken
  • Abwicklung von Anfragen zu Vertragsablösungen und Kontoauszügen

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Einen freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

Freuen Sie sich auf eine Tätigkeit in einem Unternehmen mit guter Struktur und folgenden Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Attraktive, übertarifliche Vergütung
  • Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
  • Kostenfreies Deutschlandticket
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit Lebenslauf über Online-Formular oder E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

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Ansprechpartner

Markus Köhler
koeln@worksmart.de
+49 221 277945 0

Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln

Top Company 2023

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