SAP Support - Service Specialist (m/w/d).

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bringe fundierte Kenntnisse in SAP mit? Ihr zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus ?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort einen SAP Support - Service Specialist (m/w/d).

Finanzen. Rechnungswesen.
22848 Norderstedt
Online seit 11.01.2024
Personalvermittlung
Referenznummer 60089

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Betreuung der SAP-Benutzer im 1st und 2nd Level
  • Klassifizierung von Anfragen 
  • Bearbeitung von Incidents & Service Requests
  • Unterstützung von operativen Business Aktivitäten
  • Eskalationsmanagement an 3rd Level 
  • Erarbeitung von Workarounds im Falle von Problemen sowie Lösungsdokumentation
  • Benutzerverwaltung und generelle Administration auf SAP FSM
  • Durchführung von Benutzerschulungen inkl. Benutzerdokumentation
  • Durchführung von Queries und Datenanalysen
  • Integrationstest nach Änderungen

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische -oder technische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation und haben bereits fundierte Erfahrungen im Umgang mit SAP (ECC 6.0) im Bereich Customer Service sammeln können
  • Erfahrungen mit SAP Field Service Manager bzw. CoreSystems FSM als Super- User oder Administrator
  • Verständnis von Industrieprozessen im ERP
  • Erfahrungen mit SAP Work Manager von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse  sehr in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und analytisches Denken zählen zu deinen Stärken
  • Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über eine stets strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ihre flexible und serviceorientierte Persönlichkeit rundet Ihr Profil ab

Ihre Vorteile

Darauf dürfen Sie sich freuen!

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Sichere unbefristete Festanstellung
  • Vielfältige Aufstiegschancen
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten
  • Flexibel Arbeitszeiten
  • Mobile Arbeiten 
  • HVV-Proficard (Deutschlandticket) oder einem freien Mitarbeiterparkplatz 
  • JobRad
  • Frisches Obst, Kaffee und freie Getränke
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung 
  • Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Viktoria Gross
viktoria.gross@worksmart.de
+494032310790

Worksmart GmbH
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg

Top Company 2023

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WorkSmart ist einer der führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Wir haben uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.