Spezialist Forderungs­management (m/w/d)

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir einen engagierten Spezialist für das Forderungsmanagement (m/w/d).
In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie erster Ansprechpartner für die Bearbeitung überfälliger Forderungen und stehen in enger Kommunikation mit den Kunden, Anwälten und Vollstreckungsorganen.
Mit Ihrem Verhandlungsgeschick, Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer Erfahrung im Forderungsmanagement tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Liquidität zu sichern und partnerschaftliche Kundenbeziehungen zu erhalten.

Büro. Verwaltung.
20095 Hamburg
Online seit 07.07.2025
Zeitarbeit
Gehalt 30.000 - 45.000 €
Referenznummer 67169

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Ihre Arbeitsaufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit B2B-Kunden, Anwälten und Vollstreckungsorganen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung überfälliger Forderungen im B2B-Bereich
  • Analyse von Zahlungsrückständen und Entwicklung risikoadäquater Lösungsansätze zur Forderungsbegleichung
  • Selbstständige Einleitung und Betreuung von  gerichtlichen Mahnverfahren und Vollstreckungsmaßnahmen sowie die Bearbeitung von Insolvenzfällen
  • Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Credit Risk Management, Vertrieb und Operations bei der Umsetzung von Verwertungsstrategien und Sanierungsprogrammen
  • Monitoring und Nachverfolgung titulierten Forderungen sowie Portfolioüberwachung inklusive der Priorisierung von Maßnahmen, Reporting und Zielkontrolle
  • Kooperation mit Geschäfts- und Vertriebsleitungen zur lösungsorientierten Klärung inkassorelevanter Geschäftsprobleme und zur Verlustminimierung

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Rechtsumfeld
  • Einschlägige Praxiserfahrung im Forderungsmanagement sowie im Mahn- und Vollstreckungsverfahren
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt gepaart mit einem sicheren, professionellen Auftreten
  • Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen sowie Fähigkeit, Methoden und Tools zur Prozessoptimierung im Forderungsmanagement einzusetzen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen auf allen Ebenen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, zudem sind SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, intensive Einarbeitung
  • Modern ausgestattete Büroräumlichkeiten in zentraler Innenstadt-Lage
  • Kantine mit Essenszuschuss vom Arbeitgeber

Ihre Bewerbung

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Ansprechpartner

Joanna Brygola
hamburg@worksmart.de
+49 40 323 1079 0

Worksmart GmbH
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg

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