Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Chance im Kundenservice – wir suchen im Auftrag unseres Kunden!

Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Region suchen wir im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenberatung. Bringen Sie Ihre Stärken in einem Team ein, das Wert auf Freundlichkeit, Servicequalität und kurze Entscheidungswege legt, und gestalten Sie aktiv die Kundenzufriedenheit mit.

Vertrieb. Marketing.
50354 Hürth, Rheinland
Online seit 05.11.2025
Zeitarbeit
Referenznummer 68414

Jetzt Bewerben

Ähnliche Jobs

Beispielhafte Positionen

  • Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu Themen rund um die Abrechnung
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit im Rahmen des Kundensupports
  • Freundliche und professionelle Begrüßung von Kunden, Bewerbern und Lieferanten am Empfang
  • Selbstständige Analyse eingehender Anfragen sowie deren lösungsorientierte Beantwortung
  • Erfassung und Bearbeitung von Anliegen, Reklamationen und Beschwerden in unseren Systemen und Portalen
  • Weiterentwicklung von Kommunikationsprozessen sowie der Kundenbeziehungen
  • Einbringen konstruktiver Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeit in Projekten und Sonderaufgaben

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenservice
  • Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe sowie technisches Grundverständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Empathie
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Erfahrung mit SAP von Vorteil

Ihre Benefits

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem Unternehmen mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Attraktive, übertarifliche Vergütung
  • Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
  • Kostenfreies Deutschlandticket
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Zusammenarbeit

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!
  

 

Ansprechpartner

Markus Köhler
koeln@worksmart.de
+49 221 277945 0

Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln

Top Company 2023

Doch nicht das Richtige?
Wir haben ähnliche Jobs für Sie. Oder bewerben Sie sich einfach

Über WorkSmart

WorkSmart ist einer der führenden Spezialisten für Fach- und Führungskräfte und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Wir haben uns ausschließlich auf die Vermittlung und Überlassung von Mitarbeitern in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Banken und Versicherungen, Büro und Verwaltung, Marketing und Vertrieb sowie Personalwesen spezialisiert.