Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Träumst du davon, Kunden zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen?

Unser Kundenunternehmen im dynamischen Kölner Norden sucht einen kreativen Kopf für den Kundenservice, der mit seinem Einfühlungsvermögen und seiner Energie glänzt.

Wenn du bereit bist, in der Bankenbranche neue Maßstäbe zu setzen und dabei selbst zu wachsen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Die Stelle wird in Vollzeit im Rahmen eines langfristigen Projekts besetzt.

: Vertrieb. Marketing.

: 50735 Köln

: Online seit 15.04.2024

: Zeitarbeit

: Referenznummer 61231

Ihre Arbeitsaufgaben

Validierung des Anrufenden, Prüfung der Datenaktualität und Weiterleitung an zuständige Fachabteilung
Entgegennahme, Prüfung, Zuordnung und Weiterleitung eingehender Original- und E-Post
Abwicklung der eingehenden Kunden-/Händleraufträge
Prüfung und Aktualisierung der Kundendatenbanken
Abwicklung von Anfragen zu Vertragsablösungen und Kontoauszügen

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
Einen freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kunden am Telefon
Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

Freuen Sie sich auf eine Tätigkeit in einem Unternehmen mit guter Struktur und folgenden Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Attraktive, übertarifliche Vergütung
Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
Kostenfreies Deutschlandticket
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
Hohe Kollegialität und gutes Miteinander

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach nur mit Lebenslauf über Online-Formular oder E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

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Ansprechpartner

Markus Köhler
markus.koehler@worksmart.de
+49 221 277945 0

Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln